(직심기출) 직무분석의 방법

B_34. 다음의 특성을 가진 직무분석 기법은?

○ 미국 퍼듀대학교의 메코믹 (McComick)이 개발했다.

○ 행동중심적 직무분석기법 . (behavior-oriented job analysis method)이 다.

○ 6가지의 범주 및 187개 항목으로 구성되었다.

○ 개별 직무에 대해 풍부한 정보를 획득할 수 있는 장점이 있으나, 성과 표준을 직접 산출하는 데는 무리가 따른다는 단점을 지니고 있다.

① CD 직무과제분석 (JTA)

② 기능적 직무분석(FJA)

③ 직위 분석 질문지(PAQ)

④ 관리직 기술 질문지 (MPDQ)


30. 과업지향적 직무분석방법 중 기능적 직무분석의 세 가지 차원이 아닌 것은? 

① 기술(skill) 

② 자료(data) 

③ 사람(people) 

④ 사물(things)


21.  다음의 내용이 포함된 직무분석의 방법은? 

- 직무를 잘 수행하기 위하여 과업이 필수적인 정도  

- 과업 학습의 난이도  

- 과업의 중요도  

① 직무요소 질문지        ② 기능적 직무분석  

③ 직책 분석 질문지       ④  과업 질문지 


33. 다음 중 질문지법의 장점이 아닌 것은?

① 부가적인 정보를 얻을 수 있다.  

② 시간과 비용이 적게 든다.  

③ 다수의 응답자가 참여할 수 있다.  

④ 자료 수집이 용이하다.


27.  직무분석 방법에 관한 설명으로 옳은 것은? 

① 관찰법은 실제 업무를 직접적으로 관찰함으로써 정신적인 활동까지 알아볼 수 있다.  

② 면접법을 사용하려면 면접의 목적을 미리 알려주고 편안한 분위기를 조성해야 한다.  

③ 설문조사법은 많은 사람에 대한 정보를 얻을 수 있지만 시간이 오래 걸린다.  

④ 작업일지법은 정해진 양식에 따라 업무 담당자가 직접 작성하므로 정확한 정보를 준다. 


26.  직무분석의 방법과 가장 거리가 먼 것은? 

① 요소비교법    ② 면접법    ③ 중요사건법    ④ 질문지법 


32.  직위분석질문지(PAQ)에 관한 설명으로 틀린 것은? 

① 작업자 중심 직무분석의 대표적인 예이다. 

② 직무수행에 요구되는 인간의 특성들을 기술하는데 사용되는 194개의 문항으로 구성되어 있다. 

③ 직무수행에 관한 6가지 주요 범주는 정보입력, 정신과정, 작업결과, 타인들과의 관계, 직무맥락, 직무요건 등이다. 

④ 비표준화된 분석도구이다.


38. 직무분석을 위한 자료수집 방법에 설명으로 틀린 것은? 

① 관찰법은 직무의 시작에서 종료까지 많은 시간이 소요되 는 직무에는 적용이 곤란하다.  

② 면접법은 자료의 수집에 많은 시간과 노력이 들고, 수량 화된 정보를 얻는데 적합하지 않다.  

③ 설문지법은 관찰법이나 면접법과는 달리 양적인 정보를 얻는데 적합하며 많은 사람들로부터 짧은 시간내에 정보를 얻을 수 있다.  

④ 중요사건법은 일상적인 수행에 관한 정보를 수집하므로 해당 직무에 대한 포괄적인 정보를 얻을 수 있다.



      정답                                                         


직무분석의 방법 

최초분석법(New Analysis Method)

최초분석법의 종류

① 관찰법(觀察法) : observation method 

직무분석자가 대상이 되는 사물이나 현상을 직접 집중적으로 관찰하는 방법. 직무의 시작에서 종료까지 많은 시간이 소요되는 직무에는 적용이 곤란하다.  

② 면접법(面接法) : interview method  

직접 특정한 상대와의 면담을 통하여 자료나 정보를 수집하거나 치료 또는 설득하려는 방법. 자료의 수집에 많은 시간과 노력이 들고, 수량화된 정보를 얻는데 적합하지 않다.  

면접법을 사용하려면 면접의 목적을 미리 알려주고 편안한 분위기를 조성해야 한다. 

③  질문지법(質問紙法), 설문지법(設問紙法) : questionnaire method 

관찰법이나 면접법과는 달리 양적인 정보를 얻는데 적합하며 많은 사람들로부터 짧은 시간내에 정보를 얻을 수 있다. 

어떤 문제에 관하여 작성한 일련의 질문사항에 대하여 응답자 본인이 답을 기입하는 방법.
 
④ 작업일지법

⑤ 중요사건기록법(重要事件記錄法), 중요 사건기록법(重要事件記錄法) : CIT, critical incidents technique, critical incident method 

개인의 경험 중에서 특정한 주제나 내용과 관련한 주요 사건을 수집하여 기록하는 방법.


비교확인법(Verification Method)
   
   
데이컴법(DACUM) =교육과정개발(Developing A Curriculum) 


직무분석을 통해 작성되는 결과물

직무 명세서(職務明細書), job specification

해당 직무를 수행하는 작업자가 갖추어야 할 자격요건을 기록한 것

직무기술서(職務記述書), job description 

직무분석을 통하여 분석한 직무에 대한 주요사항 등을 정리, 기록한 것


과업지향적 직무분석방법 중 기능적 직무분석의 세 가지 차원

① 자료(data) 

② 사람(people) 

③ 사물(things)


직위분석 질문지법(職位分析 質問紙法) : PAQ, Position Analysis Questionnaire 

① 작업자 중심 직무분석의 대표적인 예이다. 

② 직무수행에 요구되는 인간의 특성들을 기술하는데 사용되는 194개의 문항으로 구성되어 있다. 

③ 직무수행에 관한 6가지 주요 범주는 정보입력, 정신과정, 작업결과, 타인들과의 관계, 직무맥락, 직무요건 등이다. 

④ 미국 퍼듀대학교의 메코믹 (McComick)이 개발했다.

⑤ 행동중심적 직무분석기법 . (behavior-oriented job analysis method)이다.

⑥ 6가지의 범주 및 187개 항목으로 구성되었다.

⑦ 개별 직무에 대해 풍부한 정보를 획득할 수 있는 장점이 있으나, 성과 표준을 직접 산출하는 데는 무리가 따른다는 단점을 지니고 있다.



과업 질문지

- 직무를 잘 수행하기 위하여 과업이 필수적인 정도  

- 과업 학습의 난이도  

- 과업의 중요도  


질문지법의 장점

①  시간과 비용이 적게 든다.  

② 다수의 응답자가 참여할 수 있다.  

③ 자료 수집이 용이하다.


B_34. 다음의 특성을 가진 직무분석 기법은?

○ 미국 퍼듀대학교의 메코믹 (McComick)이 개발했다.

○ 행동중심적 직무분석기법 . (behavior-oriented job analysis method)이 다.

○ 6가지의 범주 및 187개 항목으로 구성되었다.

○ 개별 직무에 대해 풍부한 정보를 획득할 수 있는 장점이 있으나, 성과 표준을 직접 산출하는 데는 무리가 따른다는 단점을 지니고 있다.

① CD 직무과제분석 (JTA)

② 기능적 직무분석(FJA)

③ 직위 분석 질문지(PAQ)

④ 관리직 기술 질문지 (MPDQ)

[2021.05.15.(2회)]


30. 과업지향적 직무분석방법 중 기능적 직무분석의 세 가지 차원이 아닌 것은? 

① 기술(skill) 

② 자료(data) 

③ 사람(people) 

④ 사물(things)

[ 2021.03.07.(1회) ]


21.  다음의 내용이 포함된 직무분석의 방법은? 

- 직무를 잘 수행하기 위하여 과업이 필수적인 정도  

- 과업 학습의 난이도  

- 과업의 중요도  

① 직무요소 질문지        ② 기능적 직무분석  

③ 직책 분석 질문지       ④  과업 질문지 

[ 2020.09.26.(4회) ]


33. 다음 중 질문지법의 장점이 아닌 것은?

① 부가적인 정보를 얻을 수 있다.  

② 시간과 비용이 적게 든다.  

③ 다수의 응답자가 참여할 수 있다.  

④ 자료 수집이 용이하다.

[ 2020.09.26.(4회) ]


27.  직무분석 방법에 관한 설명으로 옳은 것은? 

① 관찰법은 실제 업무를 직접적으로 관찰함으로써 정신적인 활동까지 알아볼 수 있다.  

② 면접법을 사용하려면 면접의 목적을 미리 알려주고 편안한 분위기를 조성해야 한다.  

③ 설문조사법은 많은 사람에 대한 정보를 얻을 수 있지만 시간이 오래 걸린다.  

④ 작업일지법은 정해진 양식에 따라 업무 담당자가 직접 작성하므로 정확한 정보를 준다. 

[2020.06.06.(1, 2회차 통합)]


26.  직무분석의 방법과 가장 거리가 먼 것은? 

① 요소비교법    ② 면접법    ③ 중요사건법    ④ 질문지법 

[2019.04.27.(2회)]


32.  직위분석질문지(PAQ)에 관한 설명으로 틀린 것은? 

① 작업자 중심 직무분석의 대표적인 예이다. 

② 직무수행에 요구되는 인간의 특성들을 기술하는데 사용되는 194개의 문항으로 구성되어 있다. 

③ 직무수행에 관한 6가지 주요 범주는 정보입력, 정신과정, 작업결과, 타인들과의 관계, 직무맥락, 직무요건 등이다. 

④ 비표준화된 분석도구이다.

[2019.04.27.(2회)]


38. 직무분석을 위한 자료수집 방법에 설명으로 틀린 것은? 

① 관찰법은 직무의 시작에서 종료까지 많은 시간이 소요되 는 직무에는 적용이 곤란하다.  

② 면접법은 자료의 수집에 많은 시간과 노력이 들고, 수량 화된 정보를 얻는데 적합하지 않다.  

③ 설문지법은 관찰법이나 면접법과는 달리 양적인 정보를 얻는데 적합하며 많은 사람들로부터 짧은 시간내에 정보를 얻을 수 있다.  

④ 중요사건법은 일상적인 수행에 관한 정보를 수집하므로 해당 직무에 대한 포괄적인 정보를 얻을 수 있다.
   ☞ 개인의 경험 중에서 특정한 주제나 내용과 관련한 주요 사건을 수집하여 기록하는 방법.

[2018.08.19.(3회)]


[무료강의 빈출 60초 암기] 20. 직무분석방법(최초분석법)
https://youtu.be/pW3UccOTwUs?list=PLVFdZAzYshHKo6Pz6hKGSC6BblZvNFeXc 

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